FESO Company Profile
Accra Retail Network
Accra, Ghana · Retail · Grand groupe · 22 site(s)
FESO Score
406
/ 1000
FESO Rank
#24
Supply Chain Health Index
À RISQUE
Maturity Index
N3 — MAÎTRISÉ
Data Confidence Score
81 % — données fiables
Surveillance temporelle
Évolution du score FESO
Source : données de démonstration · statut : DEMO · granularité jour
CP-3D-accra-retail-network · BARS · 3D
Dimensions du Score FESO en 3D
Quelles dimensions portent — ou pénalisent — le score de l'entreprise ?
Fiche standardisée
FESO Company Profile
01 — Bloc standardisé
Identité
- Raison socialeAccra Retail Network
- PaysGhana
- VilleAccra
- Région FESOAfrique
- SecteurRetail
- TailleGrand groupe
- Sites déclarés22
- Identifiant FESOACCRA-RETAIL-NETWORK
02 — Bloc standardisé
Activités
Activités déclarées par l'organisation, rattachées à la taxonomie FESO des familles d'activités.
03 — Bloc standardisé
Marchés
- Marché domestiqueGhana
- Zone principaleAfrique
- Marchés desservisNational, régional et export
- CanauxB2B, distribution, e-commerce selon déclaration
- Corridors utilisésCorridors régionaux et maritimes principaux
04 — Bloc standardisé
Capacités
- Sites logistiques22 site(s)
- Capacité de stockage88 000 m² (ordre de grandeur déclaré)
- FlotteFlotte propre + affrètement
- Effectif Supply Chain770 collaborateurs (estimé)
- Capacité disponibleCapacité tendue en pic
05 — Bloc standardisé
Performance — FESO Performance Score
Système propriétaire à 13 critères. Chaque critère expose son poids, ses indicateurs, sa source et sa contribution : le score n'est jamais une boîte noire.
384
/ 1000 · N3 MAÎTRISÉ
| Critère | Poids | Score | Contribution | Indicateurs mesurés | Source | Confiance | Lecture |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| QualitéConformité des livraisons, des produits et des processus documentés. | 9 % | 401 | 36 | Taux de non-conformité · Retours qualité · Réclamations traitées | ERP / Qualité | 81 % | Point faible |
| PonctualitéRespect des délais promis aux clients et aux partenaires. | 9 % | 382 | 34 | OTD — On Time Delivery · Lead time moyen · Retards > 24 h | TMS / WMS | 82 % | Point faible |
| FiabilitéStabilité de la performance dans le temps et tenue des engagements. | 8 % | 315 | 25 | OTIF · Écart-type des délais · Incidents récurrents | TMS / ERP | 89 % | Point faible |
| CapacitéAptitude à absorber la demande et les pics d'activité. | 7 % | 307 | 21 | Taux d'utilisation · Capacité de stockage · Capacité de transport | WMS / Déclaratif | 78 % | Point faible |
| ProductivitéRendement des ressources humaines, matérielles et logistiques. | 7 % | 324 | 23 | Lignes préparées / heure · Rotation des équipements · Temps de cycle | WMS / MES | 83 % | Point faible |
| CoûtMaîtrise du coût logistique total rapporté à l'activité. | 9 % | 353 | 32 | Coût logistique / CA · Coût par expédition · Coût de stockage | ERP / Finance | 84 % | Point faible |
| Satisfaction clientPerception du service par les clients et taux de service réel. | 8 % | 431 | 34 | Taux de service · Litiges · Score de satisfaction déclaré | CRM / Déclaratif | 76 % | Point faible |
| Gestion des stocksÉquilibre entre disponibilité, rotation et immobilisation. | 8 % | 484 | 39 | Rotation des stocks · Taux de rupture · Stock dormant | ERP / WMS | 87 % | Point faible |
| TransportPerformance des flux de transport et de distribution. | 8 % | 393 | 31 | Taux de remplissage · Coût / km · Transit time corridor | TMS | 86 % | Point faible |
| DigitalisationNiveau d'outillage, d'intégration et d'exploitation des données. | 8 % | 410 | 33 | Couverture ERP / WMS / TMS · Traçabilité temps réel · Automatisation | Audit système | 76 % | Point faible |
| RésilienceCapacité à absorber un choc et à revenir au niveau nominal. | 7 % | 421 | 29 | Plans de continuité · Multi-sourcing · Temps de reprise | Audit / Déclaratif | 74 % | Point faible |
| ConformitéRespect des obligations réglementaires, douanières et contractuelles. | 6 % | 431 | 26 | Conformité douanière · Certifications valides · Écarts d'audit | Documents vérifiés | 87 % | Point faible |
| DurabilitéEmpreinte environnementale et pratiques responsables de la chaîne. | 6 % | 320 | 19 | Émissions / tonne-km · Taux de recyclage · Fournisseurs évalués RSE | Déclaratif / ESG | 75 % | Point faible |
| Total | 100 % | 384 | FESO Performance Score = Σ (score critère × poids du critère) / 100 — 13 critères, base 1000 | ||||
Points forts
- Gestion des stocks484
- Satisfaction client431
- Conformité431
Points faibles
- Capacité307
- Fiabilité315
- Durabilité320
06 — Bloc standardisé
Digitalisation
- Niveau de maturitéN3 / 6
- Score digitalisation410 / 1000
- SystèmesERP partiel, pilotage tableur
- TraçabilitéTraçabilité par étape
- Données FESOData Confidence 81 %
07 — Bloc standardisé
Supply Chain
- ApprovisionnementSourcing concentré
- Stocks484 / 1000 — Point faible
- Transport393 / 1000 — Point faible
- Distribution382 / 1000 sur la ponctualité
- Conformité431 / 1000 — Point faible
- Résilience421 / 1000 — Point faible
08 — Bloc standardisé
Risques
- CapacitéCritique
Aptitude à absorber la demande et les pics d'activité. Score observé 307/1000 (poids 7 %).
- FiabilitéCritique
Stabilité de la performance dans le temps et tenue des engagements. Score observé 315/1000 (poids 8 %).
- DurabilitéCritique
Empreinte environnementale et pratiques responsables de la chaîne. Score observé 320/1000 (poids 6 %).
09 — Bloc standardisé
Opportunités
- Gain sur capacité+35 pts FESO
Porter capacité à 800/1000 sur taux d'utilisation.
- Gain sur fiabilité+39 pts FESO
Porter fiabilité à 800/1000 sur otif.
- Gain sur durabilité+29 pts FESO
Porter durabilité à 800/1000 sur émissions / tonne-km.
10 — Bloc standardisé
Plan d'amélioration
| Horizon | Action | Cible | Responsable |
|---|---|---|---|
| J+30 | Diagnostic ciblé — Capacité | Cartographie des écarts et données fiabilisées | Direction Supply Chain |
| J+90 | Plan correctif — Fiabilité | +50 points sur le critère concerné | Expert FESO niveau 3+ |
| 3–6 mois | Industrialisation — Durabilité | Standardisation et indicateurs pilotés | Comité de pilotage |
| 6–12 mois | Consolidation du FESO Performance Score | Objectif 464 / 1000 | Direction générale |
Plan indicatif généré à partir des critères les plus faibles — validation par un expert FESO requise avant engagement opérationnel.
Transparence
Why this score ?
| Critère | Pondération | Score | Contribution |
|---|---|---|---|
| Service client | 15 % | 419 | 63 |
| Logistique | 15 % | 338 | 51 |
| Transport | 10 % | 412 | 41 |
| Stocks | 10 % | 512 | 51 |
| Approvisionnement | 10 % | 349 | 35 |
| Fournisseurs | 10 % | 455 | 46 |
| Coûts | 10 % | 393 | 39 |
| Digitalisation | 10 % | 388 | 39 |
| Résilience | 5 % | 476 | 24 |
| Durabilité | 5 % | 363 | 18 |
Pondérations configurables par l'administrateur FESO. Le score n'est jamais une boîte noire : critères, données et période sont explicités.
Activités couvertes
Benchmark anonymisé
FESO Benchmark
- Moyenne du secteur712 (-306)
- Moyenne du pays664 (-258)
- Moyenne régionale690 (-284)
- Moyenne mondiale726 (-320)
Passage du score à l'intervention
Score critique → intervention stratégique prioritaire.
Fiche FESO MARKET
Profil public de l'entreprise
Identité
- NomAccra Retail Network
- PaysGhana
- VilleAccra
- SecteurRetail
- TailleGrand groupe
- Sites22
Périmètre économique
- Zones couvertes — Afrique
- Marchés desservis — régional & international
- Services & produits — déclarés par l'entreprise
- Chiffre d'affaires — publié uniquement si communiqué et vérifiable
Capacités & moyens
- Infrastructures & entrepôts — 22 site(s)
- Flotte & capacités logistiques — déclarées
- Digitalisation — niveau N3 (MAÎTRISÉ)
- Technologies — ERP / WMS / TMS selon déclaration
Écosystème & preuves
- Certifications — vérifiées ou déclarées
- Fournisseurs & partenaires — sur consentement
- Indicateurs de performance — 10 dimensions
- Historique — Data Confidence 81 %
Profil public
Informations volontairement publiées par l'entreprise ou provenant de sources autorisées et vérifiables.
- —Identité et implantation
- —Secteur, activités et zones couvertes
- —Services, produits et certifications déclarées
- —Score FESO et bande de santé publiés
Espace privé
Données confidentielles accessibles uniquement à l'entreprise et aux personnes autorisées.
- —Données opérationnelles détaillées et coûts
- —Contrats, fournisseurs et volumes sensibles
- —Diagnostics, plans d'action et roadmaps
- —Historique brut et pièces justificatives
Modules connectés
Analyse générée à partir des données disponibles — validation par un expert recommandée.